Seguridad y Recuperación de Vehículos

Hemos implementado un ecosistema de herramientas inteligentes capaces de proteger los activos en cada momento, permitiendo anticiparnos a las amenazas, actuar en tiempo real y reaccionar con eficacia.

Estas herramientas las podemos dividir en 3 apartados: prevención, reacción y recuperación

1. Prevención: Evitar el intento de robo

La mejor forma de proteger un vehículo es adelantarse al problema. La plataforma permite configurar alertas automáticas claves para detectar comportamientos sospechosos:

Sabotaje y manipulación del vehículo o el dispositivo:

• Alerta por desconexión de batería o Alimentación principal perdida: Si alguien cortase la energía del dispositivo o desconectase la batería interna del mismo, se genera una alerta.
  Si el dispositivo no es capaz de enviar eventos de batería interna o cortes de alimentación principal, podemos detectar la disminución del nivel de batería interna (síntoma de un corte de alimentación principal) o la disminución de Energía principal. Dependiendo de la disminución podemos presuponer que puede ser un intento de robo o indicativo del mal estado de la batería, lo que requeriría un mantenimiento.

• Manipulación del dispositivo: genera una alerta si se detecta un intento de boicoteo físico, como la desconexión de antena GPS, GSM o la extracción de la tarjeta SIM.

• Detección de inhibidores (Jamming): Si alguien utiliza inhibidores de frecuencia de GSM o GPS para intentar dificultar la localización del vehículo o la comunicación del dispositivo, este lo detecta y genera una alerta de sabotaje, inhibidor de frecuencia o jamming o incluso la pérdida de señal GSM.

• Alerta de vehículo remolcado: Detecta si el vehículo se está moviendo con el motor apagado (por ejemplo, si lo está levantando una grúa no autorizada).
  Si el dispositivo carece de este evento, podemos generar una alerta si la Velocidad es superior a 10Km/h sin la Ignición activada.

• Alertas de zonas (Zonas seguras): se generan si un vehículo entra o sale sale de una zona determinada.

• Alerta por desconexión: se generan cuando el dispositivo lleva un determinado tiempo sin comunicarse con la plataforma.

Uso no autorizado:

• Horario de uso inapropiado: Configura ventanas de tiempo protegidas, donde si un vehículo activa la ignición o se mueve por la noche, durante el fin de semana o en días festivos no laborables, el sistema te avisará al instante.

• Arranque sin autorización (Sin baliza/ RFID): Vincula el encendido del vehículo a un sistema de identificación del conductor (como una baliza bluetooth o tarjeta RFID). Si el vehículo arranca sin que el dispositivo detecte la baliza cercana o no se haya leído una tarjeta autorizada, se activará una alarma de uso fraudulento.

• Geofencing (Zonas seguras): Recibe una notificación si un activo sale de un perímetro determinado (como un parking, cliente, ruta ... ). También hay dispositivos capaces de crear una zona virtual cuando aparcan, y  la alerta se genera si sale de la zona sin ignición.

2. Reacción: Impide el robo en tiempo real

Si confirmamos que el vehículo está siendo manipulado o se está usando sin autorización, la plataforma nos da el control para frustrar el intento:

• Inmovilización remota del vehículo: Mediante un comando seguro desde la plataforma, podemos inmovilizar el vehículo. Este se detendrá de forma segura o no volverá a arrancar la próxima vez que se detenga, impidiendo el robo o uso indebido. También podemos activar una señal acústica en el vehículo.

3. Recuperación: Localiza y actúa con rapidez

Cuando el vehículo ya se ha robado, cada segundo cuenta y la plataforma es la mejor aliada para su recuperación:

• Compartir ubicación en tiempo real: Genera un enlace temporal y seguro con la posición exacta del vehículo para compartirlo directamente con la policía o el equipo de seguridad sin necesidad de dar de alta un usuario o proporcionar un usuario y contraseña.

• Buscar el vehículo más próximo: Localiza al instante qué otros conductores o recursos de tu flota se encuentran cerca de la zona para prestar apoyo o verificar la situación.

• Historial de rutas minuto a minuto: Accede al rastro digital que ha dejado el vehículo para saber exactamente hacia dónde se dirige, incluso si entra en zonas de baja cobertura.

📲 Tus alertas, donde tú elijas

Para garantizar que nunca se pierdan los eventos o alertas, nuestro sistema multicanal de notificaciones te avisa al instante a través de los canales que tú decidas activar. Puedes recibir los avisos en tu ordenador o en tu móvil mediante:

• Notificaciones en pantalla (Web o App): Avisos visuales emergentes mientras trabajas en la plataforma.

• Notificaciones Push: Alertas directas en la pantalla de tu teléfono móvil.

• Mensajería instantánea: Mensajes automáticos a través de Telegram o SMS.

• Correo electrónico: Un registro detallado en tu bandeja de entrada.

⚠️ Nota informativa: Tenga en cuenta que la disponibilidad de algunas de estas funcionalidades depende de las características y capacidades técnicas del modelo de dispositivo instalado en su vehículo (por ejemplo, la inmovilización remota o la lectura de balizas ID). Asimismo, para garantizar el correcto funcionamiento de todas las alertas, es imprescindible que el dispositivo esté correctamente configurado, instalado y dado de alta de manera precisa en la plataforma. Si tiene dudas sobre la compatibilidad de su equipo, contacte con nuestro equipo de soporte.

⚠️ Nota informativa: Algunos dispositivos son capaces de posicionar vía GPRS, cuando la señal GPS no está disponible o es deficiente.