La plataforma cuenta con 3 tipos de roles para SuperAdmin, estos pueden crearse desde el área de administradores en el módulo de administración.
Los roles son:
Súper Administrador
Control total sobre la plataforma
Administrador de acceso global
Son usuarios que pueden entrar a todas las empresas y departamentos, con permisos de administrador de empresa. Es decir, pueden hacer las mismas gestiones que podría hacer un administrador de esa empresa y departamento: crear, editar y crear items, excepto crear editar o borrar empresas, departamentos o dispositivos.
Está orientado a usuarios que han de gestionar las empresas, pero manteniendo la seguridad de la plataforma, impidiendo crear otros superadmins, empresas, departamentos, editar dispositivos, editar los servicios push ...
Usuarios de Acceso global
Son usuarios que pueden acceder a todas las empresas y departamentos, donde pueden ver todo, pero solo pueden modificar los estados de las alertas generadas y agregar comentarios a las alertas generadas.
Es un perfil diseñado a los usuarios de SOC, que tengan libertad de acceso a todas las empresas y departamentos sin poder editar, crear o borrar ítems
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